El contacto de emergencias en celulares, una buena iniciativa perjudicada por las contraseñas
Los servicios de urgencias médicas exhortan a la comunidad a agendar un número de contacto a quien llamar en caso de emergencia
Una campaña lanzada por la Cruz Roja Internacional propone añadir a la agenda del teléfono celular, un número de la persona a llamar en caso de emergencias, con el nombre de"AA Emergencias", de manera que aparezca como primer contacto en la lista.
La propuesta surgió de personal de emergencias que ven que los heridos en accidentes o enfermos que llegan incoscientes a las guardias de urgencia llevan el teléfono celular pero muchas veces no saben a qué numero llamar para contactar a sus familiares. De todas maneras, esa propuesta se condiciona ante los nuevos celulares con contraseña que se convierten en inaccesibles.
Como en el resto del mundo, esa situación también se da en nuestra ciudad. Por eso LA VOZ DE SAN JUSTO consultó a profesionales de Emergentología quienes aseguraron que se trata de"una buena iniciativa" para agilizar la tarea en el momento de la emergencia, pero actualmente con los smartphones es difícil de aplicar ya que muchos tienen contraseña que no permite el acceso a la agenda del teléfono.
Desde Ucemed, el director médico Diego Lahourneré y especialista en medicina prehospitalaria, afirmó que si la iniciativa"es aplicada por todos sería muyútil pero con otro tipo de celulares. Enfrentamos un problema actualmente porque los celulares nuevos tienen contraseña para ingresar. Si el celular tiene contraseña con número o con huella digital es muy difícil acceder; es un condicionamiento".
El médico remarcó:"Agendar un número de contacto a quien llamar en caso de emergencia seguramente es un beneficio para todos, no solamente para el personal de salud sino también policía, bomberos que se pueden comunicar directamente".
"Muchas veces el paciente está lúcido y no hay problemas, pero cuando está inconsciente o en coma se dificulta y aún más si el celular tiene una clave que no se puede conocer para acceder al número de contacto. Lo ideal sería no poner la contraseña en el celular", dijo.
Lahourneré explicó que cuando se produce la emergencia,"los médicos y enfermeros nos abocamos a atender al paciente y la policía se encarga de buscar el contacto".
Por su parte, María Rosa Marino, enfermera de la empresa Cruz Verde, indicó que la iniciativa"es muy importante y tendría que tener más difusión, que la gente tome conciencia, agende el número y no bloquee el teléfono para que el personal de salud pueda encontrar el número en ese momento. Hay celulares que tienen contraseña y no hay forma de acceder".
El el director del Hospital"J. B. Iturraspe", Valentín Vicente, aseguró que agendar un número de emegencias"ayudaría y esútil para contactar al familiar de un herido. Generalmente cuando llega algún paciente con pérdida de conocimiento se busca en el celular el contacto que diga 'papá' o 'mamá', un apodo, o elúltimo número que quedó registrado como llamada".
"Indudablemente que es un inconveniente el caso de los teléfonos con contraseña porque no permiten ingresar", advirtió.
Dijo que si se puede acceder a la agenda del celular"se buscan los contactos más cercanos o se llama a losúltimos números registrados. Siempre se les informa que la persona ha sufrido un accidente, se trata de tranquilizar a la persona, tratar de que se acerque al Hospital y aquí informarle sobre la situación real del paciente".